Rachel Redon
Innovation sociale . Feng shui . Glow
Formatrice . Designer social .
Transformation des organisations .
Direction artistique .
Je suis designer et exerce depuis 20 ans dans des secteurs variés : collectivités territoriales, entreprises privées, industries, champ politique, innovation, associations, etc. Passionnée d’innovation sociale, la pensée Design (ou Design Thinking) est la colonne vertébrale des projets sur lesquels je travaille, et des formations que je délivre. Mon objectif : décloisonner les modes de pensée et de faire pour progresser, et orchestrer l’intelligence collective pour résoudre une problématique.
DESIGN DE SERVICE / DESIGN DES POLITIQUES PUBLIQUES
10 années de travail étroit avec le service public, dont 4 spécialisées dans l’innovation publique, m’ont permis d’approfondir la problématique de la construction des politiques publiques et leur mise à l’épreuve sur le terrain. J’ai pu mesurer et éprouver :
- l’importance d’une démarche centrée sur l’utilisateur pour définir au mieux les besoins, et imaginer des réponses co-construites efficientes ;
- l’intérêt du prototypage de solutions, du test, pour ouvrir le champ des possibles et viser juste ;
- et l’indispensable besoin de modernisation de l’action publique pour relever les défis sociaux et environnementaux.
MANAGEMENT DU CHANGEMENT
Le management est au coeur de la transformation de nos organisations, mais le leadership bienveillant n’est pas inné, c’est une qualité qui se travaille. Pour maintenir l’engagement et la créativité des équipes, j’aide les structures et leurs dirigeant.e.s à créer les conditions favorables au changement.
Au coeur de la transformation des organisations, un point commun s’impose de lui-même : l’enjeu d’un management réinventé et celui du mode de conduite de projet. C’est sur ce terrain de jeux que je focalise mes efforts de transversalité.
Je reconfigure également des espaces dédiés au collectif et à la créativité, et organise leur mise en vie (labo d’innovation, tiers-lieu, coworking, espaces communs, exposition, incubateur, …) pour savourer au jour le jour la pertinence d’une ergonomie bien pensée, d’un aménagement fonctionnel, pour un usage pratique, ouvert et multifonctions.
DO IT YOURSELF
Parallèlement à ces activités, je nourris une passion pour les démarches alternatives, sociales et collaboratives et le Do it yourself. Pourquoi ?
L’agilité et la frugalité en sont l’ADN. La créativité est libérée et le sens du collaboratif est un prérequis. Un cocktail détonnant dont il faut s’inspirer ! Depuis 15 ans, je veille, anime et contribue à l’émergence d’évènements alternatifs et de tiers-lieux, merveilleux outils de territoire !
- Designer de service
- Manageuse du changement
- Facilitatrice
- Formatrice en co-développement
- Transformatrice de lieux
- Conduite d’équipes-projet
- Stratégie de communication, créations de supports de communication au service de projets de transformation (identité visuelle, charte graphique, catalogue, plaquette, signalétique, affiche, scénographie…), et évènementiel (exposition, hackathon, bootcamp…)
